Doručenie tovaru vs komunikácia
28.09.2015 20:02
Pre úspešné doručenie tovaru je kľúčová komunikácia so zákazníkom. V deň dodania by mal zákazník obdržať SMS o približnom čase doručenia a kontakt na...
Logistika má podporovať biznis, ale za rozumné a primerané náklady. 100% servis je zrealizovateľný, ale tiež ním môžme dostať spoločnosť do finančných problémov. Práve kvôli extrémne vysokým nákladom.
Základ je, aby medzi logistikou a obchodom fungovala komunikácia (napr. info o projektoch, väčších ako štandardných odberoch, ktoré odoberú zo skladu celú poistnú zásobu, substitučné materiály...).
|