Logistika vs biznis
29.03.2015 10:23
Logistika má podporovať biznis, ale za rozumné a primerané náklady. 100% servis je zrealizovateľný, ale tiež ním môžme dostať spoločnosť do...
Doručenie tovaru vs komunikácia
28.09.2015 20:02
Pre úspešné doručenie tovaru je kľúčová komunikácia so zákazníkom. V deň dodania by mal zákazník obdržať SMS o približnom čase doručenia a kontakt na vodiča. Ideálne, ak by SMS obsahovala aj link, kde zákazník môže sledovať stav svojej zásielky. Ak dopravca používa GPS vo svojich vozidlách, vie im priradiť balíky, ktoré vozidlo vezie. tieto údaje môžu byť veľmi zaujímavé pre zákazníka.