Doručenie tovaru vs komunikácia
28.09.2015 20:02
Pre úspešné doručenie tovaru je kľúčová komunikácia so zákazníkom. V deň dodania by mal zákazník obdržať SMS o približnom čase doručenia a kontakt na...
Vedeli ste, že v Nemecku DHL prevádzkuje vo svojej sieti automatických výdajní zásielok viac ako 230 000 priehradok na viac ako 2000 miestach? Viete, že v automatickej výdajni si môže zákazník vyzdvihnúť svoju internetovú objednávku 24/7? Je to výhoda pri osobnom vyzdvihnutí, ktoré preferuje viac ako 70% internetových zákazníkov. Čo tak využiť na takúto sieť napr. Trafiky, alebo obchody v mieste bydliska zákazníka?
|