Doručenie tovaru vs komunikácia
28.09.2015 20:02
Pre úspešné doručenie tovaru je kľúčová komunikácia so zákazníkom. V deň dodania by mal zákazník obdržať SMS o približnom čase doručenia a kontakt na...
Už sa Vám stalo, že ste dostali napr. od poisťovne šek na úhradu PZP vašich vozidiel poštou v rôzne termíny a každý šek v samostatnej obálke? Čo myslíte, ušetrili by spoločnosti, ak by si filtrovali zákazníkov a spájali rovnaké adresy dodania? To sa týka aj faktúr za energie, mobily...
U nás to tak robíme :-)
|