Spätná logistika tovarov, reklamacie,e-shopy
31.01.2015 21:19
v dnešnej konkurenčnej dobe si je potrebné uvedomiť, ako bude firma pristupovať k reklamciám a vratkám tovarov. Samozrejme, je to nákladný proces a...
Už sa Vám stalo, že ste dostali napr. od poisťovne šek na úhradu PZP vašich vozidiel poštou v rôzne termíny a každý šek v samostatnej obálke? Čo myslíte, ušetrili by spoločnosti, ak by si filtrovali zákazníkov a spájali rovnaké adresy dodania? To sa týka aj faktúr za energie, mobily...
U nás to tak robíme :-)
|