Archív článkov :: sudnyznalec

Priskladňovanie

08.02.2015 22:05

Používate? Vie váš riadeny systém skladu priskladňovať a vyskladňovať tovar na jednu pozíciu (paletové miesto)? Ak áno, vyhrávate pri malých, prípadne malopočtových zásielkách a šetríte miesto. Ak nie, zvážte takúto možnosť. Teraz je čas kľudu, treba rozmýšľať nad optimalizáciou.

Zákaznícky servis

01.02.2015 11:04

V tejto dobe tvrdej konkurencie, kedy veľa podnikov ponúka podobné produkty v zmysle úžitkových vlastností, ceny a kvality. Sú to práve odlišnosti v oblasti zákazníckeho servisu, ktoré môžu podniku priniesť výraznú výhodu nad konkurenciou. Úroveň zákazníckeho servisu ponúkaného zákazníkom je...

Spätná logistika tovarov, reklamacie,e-shopy

31.01.2015 21:19

v dnešnej konkurenčnej dobe si je potrebné uvedomiť, ako bude firma pristupovať k reklamciám a vratkám tovarov. Samozrejme, je to nákladný proces a predajca nevie, v akom stave kuriér preberie vracaný tovar. Uzná predajcov dodávateľ reklamáciu? Ako riešite reklamáciu ceny? Príklad z posledných dní...

Spätná logistika europaliet

25.01.2015 20:54

Ako riešite spätnú logistiku paliet? Máte interné predpisy, ktoré presne určujú, ktorá europaleta je v norme a ktorá je už poškodená, resp. zle opravená? Aký systém používate? Pri dodaní tovaru na paletách prevezme vodič prázdne palety, alebo posielate po zákazníkoch zberný kamión, ktorého vodič...

Pravdy o manažéroch

18.01.2015 13:49

Manažér musí informovať svojich podriadených o smerovaní firmy, oddelenia. Viaceré štúdie ukázali, že ich neznalosť sa odráža na nižšej ziskovosti, alebo ľudia strácajú zmysel toho, čo robia. Manažér nesmie byť nedotknuteľný, nesmie byť ako hlava rodiny a podliehať ilúzií, že všetko riadi....

Automatické výdajne zásielok

11.01.2015 13:51

Vedeli ste, že v Nemecku DHL prevádzkuje vo svojej sieti automatických výdajní zásielok viac ako 230 000 priehradok na viac ako 2000 miestach? Viete, že v automatickej výdajni si môže zákazník vyzdvihnúť svoju internetovú objednávku 24/7? Je to výhoda pri osobnom vyzdvihnutí, ktoré preferuje viac...

Priemerné výdaje na logistiku a dopravu

01.01.2015 19:48

Vedeli ste, že štatisticky sú priemerné výdaje na prepravu a logistiku ca 1,5% obratu firmy ?

Stavebná logistika a výroba

01.01.2015 19:22

Stavebná výroba je zákazková výroba a nedá sa vyrábať do zásoby, miesto dodania je vopred známe. Každá stavba má unikátny charakter a nikdy sa nerealizuje za rovnakých podmienok (terém, prístupové cesty...). Používajú sa rôzne manipulačné aj baliace prostriedky, rôzne trasy tovarov v presnom...

Seriál - Preprava, doprava a špedícia, časť 7 - ADR

16.12.2014 20:47

Preprava tovaru prináša riziko dopravných nehôd. Obzvlášť ak ide o nebezpečné veci, zvyšuje sa riziko nebezpečenstva požiaru, výbuchu, popálenia chemikáliami, otravy alebo poškodenia životného prostredia. Aby sa toto riziko znížilo, platia pri preprave nebezpečných vecí prísne pravidlá. V cestnej...

RIADENIE ZÁSOB

01.12.2014 11:59

Nákup materiálu. Koľko, kedy, kde a za čo nakúpiť. Ako zvoliť optimálnu stratégiu logistiky zásob, ako znížiť náklady a vylepšiť cash-flow. Logistika je kľúčovou súčasťou stratégie celého podniku. A nákup je jeho významnou súčasťou. Keď si uvedomíme, s akou finančnou čiastkou sa pravidelne...